[경청의 힘] 다른 사람이 말할 때, 당신이 꼭 배워야 할 무언가가 있다 생각하세요

 

[경청의 힘] 다른 사람이 말할 때, 당신이 꼭 배워야 할 무언가가 있다 생각하세요

“누군가의 말 속에는 당신의 인생을 바꿀 한 줄이 숨어 있을 수 있습니다”

경청

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가. 우리는 정말 ‘잘’ 듣고 있을까요?

대화를 할 때,
우리는 상대방의 말을 진심으로 듣고 있는 걸까요?
아니면,
속으로 이렇게 생각하고 있진 않나요?

• “어휴, 저 사람 또 시작이네.”
• “내가 더 잘 아는데…”
• “이 말 끝나면 뭐라고 대답할까?”

이런 태도 속에서 우리는
진짜 중요한 말, 들을 가치가 있는 말들을 흘려보냅니다.

조던 피터슨은 『12가지 인생의 법칙』에서 이렇게 말합니다.

“다른 사람이 말할 때는, 당신이 꼭 알아야 할 무언가를 들려주는 사람이라 생각하라.”

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나. 왜 이 말이 중요할까요?

그 이유는 단순합니다.
모든 사람은 나와 다른 삶을 살아왔고,
그 안에는 내가 아직 모르는 지혜가 있기 때문입니다.

• 나보다 나이가 어리든,
• 지식이 적어 보이든,
• 말이 서툴든

그 사람의 인생에는 내가 놓치고 있는 통찰이 있을 수 있습니다.

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다. 우리가 경청을 잘 못하는 3가지 이유

1. 듣는 것보다 말하는 걸 더 좋아해서
   우리는 ‘말 잘하는 법’은 배우지만, ‘잘 듣는 법’은 배운 적이 없습니다.
2. 판단이 너무 빨라서
   상대의 외모, 말투, 사회적 위치만 보고
   “이 사람한테 뭘 배울 게 있겠어?”라고 생각하죠.
3. 내 생각을 고치고 싶지 않아서
   듣다 보면 내가 틀렸다는 걸 알게 될까 봐
   듣는 척만 하고 귀를 닫아버립니다.

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라. 경청은 내 인생을 넓히는 가장 쉬운 방법

경청은 단지 예의가 아닙니다.
그건 삶을 깊게 만드는 기술이자
지혜를 얻는 가장 빠른 길입니다.

• 새로운 관점이 생기고
• 오해가 줄어들며
• 진짜 친구, 진짜 대화가 가능해집니다.

 그리고 때로는
한 사람의 말 한마디가
내 인생 전체의 방향을 바꾸기도 합니다.

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마. 잘 듣는 사람이 되는 5가지 습관

1. “이 말 안에 나를 위한 메시지가 있을지 몰라”라는 마음으로 듣기
2. 중간에 끼어들지 않고 끝까지 듣기
3. 반박보다 요약부터: “내가 이해한 게 맞다면 이런 말씀이시죠?”
4. 질문으로 이어가기: “그건 왜 그렇게 생각하셨어요?”
5. 판단은 나중에, 공감은 먼저

이런 작은 습관만으로도
당신은 좋은 대화 상대, 신뢰받는 사람, 지혜를 얻는 사람이 될 수 있습니다.

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바. 모든 사람 안에는 한 줄의 인생 수업이 숨어 있다

누군가의 말을 들을 때,
그 사람을 ‘가르칠 수 있는 존재’로 바라보세요.
나보다 덜 배운 사람처럼 보일지라도
그 안에는 내가 아직 듣지 못한 삶의 진실이 담겨 있을 수 있습니다.

진짜 똑똑한 사람은
말 많은 사람이 아니라,
잘 듣는 사람입니다.